教練式管理
主講專家:陳羽天 |
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TTT培訓(xùn)專家 | |
領(lǐng) 域:管理技能 授權(quán)管理 | |
培訓(xùn)對象:高層管理 中層管理 基層主管 |
課程收益
本課程大量企業(yè)教練與下屬培育輔導(dǎo)的實際案例基本上都是老師親身參與的實際教練案例,有很強的實用性,目的使學(xué)員掌握:
1、成為教練式主管,掌握教練管理技術(shù)的基本要點。
2、將教練技術(shù)與OJT(Onjobtraining)法結(jié)合取得最佳管理效果。
3、學(xué)習(xí)幫助下屬尋找答案,解決難題,提升能力并激發(fā)其主動性。
課程特色
優(yōu)秀的管理者是善于用下屬的才能做事,提升下屬技能與積極性。實踐證明,教練式管理與OJT法,能大幅提升管理水平與個人能力,取得更高績效,尤其是對高素質(zhì)人才更是如此。
現(xiàn)場圖片
課程內(nèi)容
教練式管理課程大綱:
第一部分:從管理到教練
【活動】開場、破冰、組建團隊
一、管理的4大難題
1、對下屬工作的了解與控制
2、如何尋找最適合的答案【案例】
3、如何提升下屬處理問題的實際能力
4、從被動到主動—處理下屬情緒抵觸
二、教練式管理的4大特點
三、對教練式管理的誤區(qū)
四、教練技術(shù)的成效及基本原則
第二部分:教練式管理訓(xùn)練
一、管理教練必備的四項基本能力
1、建立信任關(guān)系的能力
正面導(dǎo)向訓(xùn)練
對事不對人的界定
征詢策略
2、提問能力訓(xùn)練
開放式問題與封閉式問題訓(xùn)練
HIGHGAIN式問題訓(xùn)練
3、傾聽能力以及回應(yīng)能力【傾聽練習(xí)】
第三部分:教練式管理的對話模型
一、解決問題的教練法--現(xiàn)狀期望法
1、什么是問題
2、現(xiàn)狀期望法的架構(gòu)
3、反向推論階梯
【案例】難搞的下屬
4、現(xiàn)狀分析的4個問題
【案例】班組長的困惑
5、期望分析的5個維度分析
【案例】3個下屬的調(diào)動
二、達成目標(biāo)的PAC教練法分析
1、精準目標(biāo)
2、行為分解
3、基準數(shù)據(jù)的確定和來源
4、任務(wù)量化分析
5、任務(wù)優(yōu)化分析
【案例】績效倍增的尋找點
總結(jié)與答疑
學(xué)員評價更多>>
主講講師:陳羽天 | |
專長領(lǐng)域:溝通技能 | 溝通藝術(shù) | 培訓(xùn)管理 | |
行業(yè)領(lǐng)域:銀行 | 金融業(yè) | 電力系統(tǒng) | |
擅長解決的問題:
如何掌握協(xié)商與談判的有效方法 如何掌握有效溝通技巧 如何培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 |
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該講師其他課程:
教練式管理 精細化管理培訓(xùn)計劃 問題分析與解決 目標(biāo)、計劃管理與控制 網(wǎng)點主任精細化管理 |
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