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管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通，溝通能力強的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙，提高管理者溝通能力和工作效率，建立高效團隊，成為管理者企業(yè)管理技能提升的關(guān)鍵點。杭州柏年光電標飾有限公司十分重視內(nèi)部員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，為了充分挖掘該公司內(nèi)部的管理協(xié)作能力，進一步整合人力資源，杭州時代光華配合柏年光標統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，特邀請了時代光華特約培訓講師李煜新老師在5月19號開展了為期一天的《溝通智慧》的培訓課程。
在為期一天的培訓過程中，李煜新老師從人際溝通分析（pac理論）、溝通的黃金法則、溝通之傾聽、溝通方向之6大需求層次、如何與不同類型的人溝通、超級溝通的語言模式、如何利用溝通元素建立瞬間親和感這七大方面進行全面闡述和分析，讓學員對溝通這塊方面有了更深的認知和更多的技巧。通過一天的學習，讓學員進一步了解溝通的技巧性，溝通的方式方法以及溝通過程中的一些注意點。管理者應全面地控制好自己的情緒，保持誠信良好的心態(tài)。學會如何與人溝通交流，在工作中學有所用這樣的課程多多益善。
學員們紛紛積極參與到李老師富有趣味性的課程中，互動交流積極，課后對李老師的課程評價很高，希望多安排參與這種課程。不僅是對個人，對公司也是一種整體提升。
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