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#光華職業(yè)經(jīng)理人EMBA607&608班# 課程進行時,且看何欣老師的精彩授課!
引擎四:人才綁定:從機制角度鎖定關(guān)鍵人才
幾個重要觀點:
一個人在公司里面越優(yōu)秀、越不可替代,就擁有越高的“談判籌碼”,而組織在努力降低這種談判成本。
管理的目的并不是為了創(chuàng)造一大堆不可替代型人才,而是為了使團隊作戰(zhàn)能力均一。
因此從長遠看,公司必須有效降低這種“談判成本”、綁定人才。
用股票綁定人才,到后期可能出現(xiàn)人才懈怠現(xiàn)象——人才本身憑借股票獲取高收益,反而放下了工作,停止產(chǎn)生價值。
這時候我們該怎么辦?向華為學(xué)!糾正股權(quán)激勵制度由于實施太長而導(dǎo)致過于強化歷史性貢獻的不合理性,時刻打造奮斗者,不斷為組織產(chǎn)生價值,告別人才懈怠情況。
智慧點:用“此消彼漲”的方法來調(diào)節(jié)激勵機制的方向(避免懶漢)
華為員工每年收益=工資+獎金+TUP分配+虛擬股分紅
虛擬股分紅池=營業(yè)利潤-工資-獎金-TUP
此消彼漲(效應(yīng)):TUP池越多,虛擬股分紅池越少
引擎五:事業(yè)合伙:職業(yè)經(jīng)理人的“奔跑”動機
事業(yè)合伙人模式:強制跟投
人才招聘就規(guī)定必須跟投公司項目,綁定人才與企業(yè)的關(guān)系。
要點:
部分人才受限強制跟投,拒絕招聘需求,不入職
提前離職員工享受不到跟投收益
為什么房地產(chǎn)公司天然適合做跟投
事業(yè)合伙人對房地產(chǎn)各價值鏈的影響
引擎六:員工體驗感建設(shè):強化員工被組織期望的行為
讓員工告別“等靠要”,職業(yè)經(jīng)理人在做執(zhí)行的時候,務(wù)必注意,一定要把獲取資源的行為鎖定在現(xiàn)場。
舉例:
總裁要求老王制作方案,需要協(xié)同財務(wù)部門經(jīng)理——劉總協(xié)助,總裁說讓老王先回去,他晚點和劉總打招呼。到這一步,這個事情就使得老王進入“等靠要”階段,無法主動跟進事件進度,工作就無法推進。
老王的正確做法,可以是,現(xiàn)場和總裁說明:總裁,我2點拉個三人群聊,我在群里提交需求,您只要回復(fù)一句“請支持”讓劉總支持我的工作就好。
邏輯:員工體驗是員工對他們在組織中遇到的和觀察到的人、事情、流程、環(huán)境的總體感受,在公司里的所有要素都會影響員工的體驗感
從激勵的角度來說,增強員工在組織內(nèi)的體驗感有助于強化員工被組織期望的行為。換句話來說,“員工行為”是可以被設(shè)計的。
設(shè)計邏輯:通過員工體驗建設(shè)強化員工行為
極簡原則:
內(nèi)容設(shè)計:一件事越容易做,對方行動的可能性越大
操作建議:提供必要支援,使對方和我的配合難度下降(100-99=1)
美觀原則:
內(nèi)容設(shè)計:若人們喜歡某件事物的外觀,那么他們就傾向于喜歡這個事物
操作建議:對辦公內(nèi)環(huán)境、內(nèi)部活動、業(yè)文化、VI系統(tǒng)等進行設(shè)計
獎勵原則(價值交換系統(tǒng)):
內(nèi)容設(shè)計:人們更喜歡那些有獎勵的體驗(海豚)
操作建議:使用“價值交換系統(tǒng)”,人們更喜歡那些有獎勵的體驗
承諾原則(作戰(zhàn)興奮度的作用):
內(nèi)容設(shè)計:令人激動或有承諾的行為,會讓人們更容易去實施
操作建議:保持頻率開展對公承諾行為(打雞血),對自我認同、工作價值、工作目標進行振奮人心地輸入
引擎七:多種樹:留人的終極奧秘
邏輯:所謂“種樹”,就是在企業(yè)中塑造共同的情感會議,使員工與組織之間的關(guān)系越來越穩(wěn)固。
操作建議:企業(yè)內(nèi)如何“多種樹”?
舉例來說,員工在企業(yè)里每多交一個朋友,就是種下了一棵樹;
每參加一個集體活動留下的回憶,就是種下了一棵樹;
一起攜手度過難關(guān)、共享榮耀,也是種下了一棵樹;
領(lǐng)導(dǎo)給下屬寫的每一句寄語、送個每一個小禮物,都是種下的一棵樹。
按照經(jīng)濟學(xué)的“沉沒成本”,“樹”越多,“錨定效應(yīng)”就越明顯,員工就越來越離不開組織,甚至離開后去到別的組織里會感覺很不適應(yīng)。
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