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隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,近幾年,禮儀培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的高度重視。良好的職業(yè)形象塑造,可以增加企業(yè)競爭力,員工在外出拜訪客戶和在公司接待客戶時(shí)的著裝、舉止等都代表了企業(yè)的形象。2011年11月11日,**建設(shè)集團(tuán)股份有限公司有限公司邀請了杭州時(shí)代光華商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家范琳姬老師帶來了一場別開生面的《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
**建設(shè)集團(tuán)股份有限公司成立于1989年,為上市公眾公司,在深圳證券交易所掛牌交易的股票簡稱“**建設(shè)”,股票代碼為“000046”。公司為房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè),經(jīng)營范圍為:承辦國內(nèi)外投資開發(fā)項(xiàng)目,經(jīng)營房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及物業(yè)管理;投資興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));資產(chǎn)管理;建筑設(shè)備、建筑裝飾材料的購銷;自有物業(yè)租賃。把公司建設(shè)成為中國一流的、知名的、有一定影響力、有一定社會貢獻(xiàn)的房地產(chǎn)上市公司。 本次課程首先分別介紹了職場上男士和女士的不同著裝要求,包括很多細(xì)節(jié)的注意事項(xiàng)(指甲、發(fā)型、鞋底、耳朵等等)。學(xué)員們充分認(rèn)識到了之前有很多忽視的地方,意識到之后出門見客戶時(shí)應(yīng)該有的職場裝扮。然后范老師現(xiàn)場親自示范,重點(diǎn)指出女士的站姿、坐姿、蹲姿(送還物品)、起立以及行姿,并且要求學(xué)員上臺嘗試,由老師親自指導(dǎo),讓學(xué)員自己體會標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作時(shí)的感覺,可以保證之后的練習(xí)。 特別是關(guān)于接待引領(lǐng)的順序上,范老師給學(xué)員們出了一道道的問答題,讓學(xué)員們每個(gè)人都投入到了激勵(lì)的討論當(dāng)中,不管是坐車座次的優(yōu)先座位,或者是進(jìn)出電梯的優(yōu)先順序,甚至是餐桌上,談判桌上的vip位置,都讓學(xué)員們通過小組討論的形式,進(jìn)行了很好的思考,真真正正讓大家站在實(shí)際場景中去考慮問題,當(dāng)講師說明真正答案時(shí),才能讓學(xué)員們快速記住,掌握其中的道理,以后也能很好的應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中。 范老師現(xiàn)場示范、現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)的風(fēng)格,讓現(xiàn)場始終保持著活躍的氣氛,學(xué)員積極性有增無減。既日常實(shí)用又職場所需的教學(xué)內(nèi)容,也受到了參訓(xùn)學(xué)員的一致好評,學(xué)員表示本次課程具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。特別是職場著裝,引領(lǐng)接待,電話禮儀,都是我們每天必須考慮和執(zhí)行的禮儀,相信通過本次培訓(xùn),**建設(shè)集團(tuán)的員工,在以后的工作生活中,也會比以前更加重視禮儀,以標(biāo)準(zhǔn)的禮儀規(guī)范要求自己,以好的舉止行為感染別人。 祝愿**建設(shè)集團(tuán)2012年再創(chuàng)輝煌! 相關(guān)課程推薦: 《商務(wù)禮儀職業(yè)塑造》 《商務(wù)禮儀---交際禮儀與交往藝術(shù)》 《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)》 相關(guān)問題: ·光華公開課:SUPER演繹高手—自信呈現(xiàn)與完美互動(dòng)的五項(xiàng)修煉 ·高峰論壇精彩分享-姚碧波:《傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化》 ·(演講全文(四)))“開放的力量”2023方永飛年度演講:大思維——從不確定中找確定 ·2014第六屆(中國 •杭州)人力資源高峰論壇 ·《電子文書及商務(wù)文書寫作》助你寫出職場新里程 ·十年磨一劍,今朝現(xiàn)光芒!謹(jǐn)以此片慶祝GTT績效飛輪?十周年! ·**通信牽手時(shí)代光華,提高公司學(xué)習(xí)力 ·光華公開課:渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理 |