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行政管理能力如何再上一個(gè)臺(tái)階?2018年8月24日,炎熱的周五,光華高級(jí)講師王曉瓏?yán)蠋煹墓_(kāi)課《行政工作管理能力提升》在光華賦能2樓阿凡達(dá)教室舉行,現(xiàn)場(chǎng)人山人海!學(xué)計(jì)劃安排、學(xué)培育下屬、學(xué)溝通技巧在這堂課上展現(xiàn)得淋漓盡致!
王曉瓏老師是原林德(中國(guó))總裁辦公室主任 ,福建省禮儀協(xié)會(huì)理事、DISC認(rèn)證講師/測(cè)評(píng)師、廈門(mén)人才中心特約講師、中國(guó)女性形象工程特邀禮儀專家、廈門(mén)海峽導(dǎo)報(bào)《商務(wù)禮儀》專欄作者、16年知名跨國(guó)企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、廈門(mén)大學(xué)外文系英語(yǔ)專業(yè)學(xué)士(能雙語(yǔ)授課)、曾任:柯達(dá)(中國(guó))行政主任、采購(gòu)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘、曾任:林德(中國(guó))總裁辦公室主任、資深講師,獲“最佳講師”稱號(hào)、長(zhǎng)期擔(dān)任廈門(mén)人才中心、廈門(mén)大學(xué)、安踏集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)多家院校及企業(yè)特聘講師。
王老師授課注重互動(dòng)、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作,讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中練,避免“學(xué)而不用,聽(tīng)了就忘”。在海量案例中,揭示員工職業(yè)素養(yǎng)提升的誤區(qū)與禁忌,塑造企業(yè)專業(yè)形象。結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有商務(wù)禮儀、接待及大型會(huì)議提出建設(shè)性、實(shí)操性反饋,推動(dòng)商務(wù)禮儀日常化和標(biāo)準(zhǔn)化。
本次課程,王曉瓏?yán)蠋煼窒砹怂膫€(gè)方面的內(nèi)容: 1、管理的原則與管理者的自我認(rèn)知;2、計(jì)劃與執(zhí)行;3、下屬培育與指導(dǎo);4、有效溝通與結(jié)構(gòu)化表達(dá)。
在課程的學(xué)習(xí)中,課程氣氛活躍,學(xué)員在課后紛紛表示課程內(nèi)容比較有針對(duì)性,教課老師也很專業(yè),課堂氛圍好。學(xué)習(xí)了課程有以下的收獲:1、對(duì)今后工作的一些處事方法有了更多的了解和思考;2、對(duì)個(gè)人的性格特質(zhì)有更清晰的了解,對(duì)日后的工作生活會(huì)帶來(lái)一定的幫助;3、計(jì)劃,對(duì)事情的時(shí)間和重要性能更明確的做計(jì)劃,提高效率;4、高情商的批評(píng)技巧和激勵(lì),更好更有效的溝通。
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