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導(dǎo)語:需求與需求管理,是研發(fā)團(tuán)隊(duì)展開工作的“重要依據(jù)”,是項(xiàng)目范圍管理的“基石”,故需求管理的重要性是不言而喻的。然而特別是在新產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施中,需求定義不清晰,客戶的參與度不高,獲取客戶需求信息不完整,且沒有得到客戶的認(rèn)可;無法理解客戶的業(yè)務(wù)需求,需求理解分析不到位,規(guī)格需求不能作為開發(fā)依據(jù);“計(jì)劃趕不變化,變化趕不上想法”,客戶需求是經(jīng)常發(fā)生變化的,也許你還未來及完成當(dāng)前的需求,這時(shí)客戶又有新的想法。而對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)、法規(guī)要求和客戶需求,如何進(jìn)行需求識(shí)別、需求管理?即是本課程即將重點(diǎn)破解的地方。
帶著這個(gè)問題,我們走進(jìn)了時(shí)代光華特邀講師楊興文老師的《新產(chǎn)品研發(fā)--需求分析、研究與管理》課程,該課程于2015年7月24日至25日,在杭州文源賓館十八層多功能廳拉開序幕。
在主持人對(duì)我們楊老師的介紹與暖場(chǎng)后,楊老師登臺(tái)。楊老師首先介紹了自己服務(wù)過的企業(yè)與自己的經(jīng)歷,介紹了我們這次課程的一個(gè)核心內(nèi)容,讓學(xué)員們迅速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
楊老師以游戲、練習(xí)、案例、故事啟發(fā)為主要授課方式,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)參與的積極性,讓學(xué)員在學(xué)中練,在練中學(xué),簡(jiǎn)單快速有效,所教方法一用就靈,技巧一學(xué)就會(huì)。授課內(nèi)容充實(shí)、給人耳目一新的感覺。
課程采用分組的形式,讓每個(gè)學(xué)員都參與到產(chǎn)品的需求,研發(fā)與管理的討論中,并讓每個(gè)小組用產(chǎn)品的形式來點(diǎn)評(píng)與分析其他小姐對(duì)于產(chǎn)品需求,分析及管理的指導(dǎo)與分享,學(xué)員們紛紛表示這次課程的學(xué)習(xí)使他們對(duì)于從事多年的職業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)。學(xué)員們還對(duì)楊老師列舉的案例,結(jié)合自己公司的實(shí)際情況,在課堂上進(jìn)行提問,別的公司也能根據(jù)其案例的參考價(jià)值,針對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與管理現(xiàn)狀提出整改意見。
時(shí)代光華工作人員一直秉承著“服務(wù)客戶”的理念,無論是在會(huì)務(wù)中還是對(duì)客戶的關(guān)愛上,都無不體現(xiàn)無微不至。課間茶歇,為學(xué)員們準(zhǔn)備了精美的茶歇,為辛勤上課的學(xué)員們傳遞關(guān)懷。
結(jié)語:經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),許多學(xué)員對(duì)于對(duì)于新產(chǎn)品需求,研發(fā)及管理這一領(lǐng)域有了一個(gè)全新的理解。課后楊興文老師與學(xué)員們也針對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行了討論與交流。期待時(shí)代光華公開課下一次的精彩!
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