張老師以馬斯克的一句“如果能夠讓大眾激動起來，生意已經(jīng)成功了一半。他認(rèn)為現(xiàn)代人就要玩圈子，圈子是雙向的”開場，例舉電商企業(yè)的一個典型——小米一季度的業(yè)績來支持這一論述。

網(wǎng)絡(luò)盤中盤，小盤帶動大盤。微博是小盤，互聯(lián)網(wǎng)是大盤，互聯(lián)網(wǎng)是小盤，線下是大盤。線下線上打通，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體打通，買賣雙方打通，圈內(nèi)圈外打通。但是張老師也特別強(qiáng)調(diào)，社交網(wǎng)絡(luò)的價值就是生活比生意重要，社交網(wǎng)絡(luò)天生拒絕廣告。企業(yè)要營銷，更要要建立信賴和滿足需求，因此他提出了信賴半徑理論，從陌生人、廣告、品牌、專家、草根、圈子、親友、自己。建立信賴的十六字：產(chǎn)品靠譜、口碑認(rèn)證、信任代理、主動結(jié)緣。

現(xiàn)今電商的營銷的挑戰(zhàn)在于:1.分流、2.截流、3.引流。而傳統(tǒng)營銷的困惑在于失控：推廣手段失效(促銷失控)、營銷渠道失效(終端銷售失控)、營銷定位失效（品牌失控）、產(chǎn)品定價失效（成本與盈利失控）。