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8月20日,由杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司在杭州工人文化宮給學(xué)員組織了的一堂《新晉升管理者常犯的10個(gè)錯(cuò)誤》的課程,這次課程的主講是朱小明老師。 每位新任主管都可能犯一些錯(cuò)誤,這是無法避免的,如何把這些錯(cuò)誤降低到最低限度,并且不讓它們影響到工作的進(jìn)行或使員工們疏遠(yuǎn)呢?為了避免錯(cuò)誤,知道其他新任主管曾經(jīng)在哪里摔倒過,將對(duì)我們有所幫助。所以本課程是在拜訪大量企業(yè)領(lǐng)袖和優(yōu)秀的主管、收集了大量資訊的基礎(chǔ)上總結(jié)了新晉升管理者常犯的10個(gè)錯(cuò)誤,旨在拋磚引玉,幫助大家學(xué)會(huì)面對(duì)并及時(shí)遷善。 朱小明老師用他專業(yè)的知識(shí)以及幽默與風(fēng)趣的語言為全場(chǎng)200多位學(xué)員詮釋了新晉升管理者常常存在的毛病,在工作中的一些癥狀以及怎么樣去控制和管理。朱小明從新晉升領(lǐng)導(dǎo)的心理和心態(tài)兩個(gè)方面入手,闡釋了新晉升管理者領(lǐng)導(dǎo)的問題。上半場(chǎng)朱老師給講了急于燒火和變革,培養(yǎng)親信,輕諾寡信,不善學(xué)習(xí),忽視溝通;下半場(chǎng)朱老師給講了重江湖輕管理,拒絕承擔(dān)責(zé)任,只“叫”不“教”, 抱怨太多,自我膨脹。讓我們?nèi)媪私獾叫聲x升管理者10個(gè)問題,并告訴我們解決問題方法。朱小明老師深入淺出講解了新官上任三把“火”,火燒連營,革前任的命,急于動(dòng)“人”, 遠(yuǎn)近親疏區(qū)別對(duì)待,扶植小圈子勢(shì)力,制造對(duì)立,打擊前任舊部,引發(fā)團(tuán)隊(duì)恐慌,將紀(jì)律和流程當(dāng)歷史劇烈改變,隨便應(yīng)承部屬,急于承諾領(lǐng)導(dǎo),兌現(xiàn)不了承諾時(shí),不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,對(duì)員工的承諾模糊不清,甚至避免承諾,“我還是原來的我”不謀求突破,不潛水,了解實(shí)際情況,執(zhí)著形象,自以為是、扼殺創(chuàng)意,不主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)的期望,不謙和與下屬溝通,了解部署的現(xiàn)狀與需求,不真誠與水平同事溝通,提供支持與幫助,沒有數(shù)字和目標(biāo)管理,只求支配,不要領(lǐng)導(dǎo),只求受歡迎,不求受尊重,對(duì)歷史現(xiàn)存的問題,我不知道,對(duì)自己的錯(cuò)誤,我以為,對(duì)上司的錯(cuò)誤,和我無關(guān),對(duì)下屬的錯(cuò)誤,那是他的問題,認(rèn)為下屬做不好,替下屬代勞,校長兼打鐘,未能分派工作,不能積極支援部屬工作,沒有教育下屬,對(duì)于下屬,只做負(fù)面批評(píng),不做正向激勵(lì),在下屬面前抱怨公司政策,沒有向有能力改變政策的人積極溝通,我說了就算,自我膨脹,無法控制優(yōu)越感,暴露野心,引發(fā)獨(dú)立,未能容納部屬的意見,把建議當(dāng)批評(píng),要求別人的服從,而不考慮員工的想法和感受。他把寶貴的經(jīng)驗(yàn)編成簡短精練的句子方便大家的記憶和運(yùn)用。
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