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【光華公開課】向小米學(xué)習(xí)新零售,直擊“效率革命”的新武器


11月29日,由光華賦能主辦的新系列光華公開課《向小米學(xué)習(xí)新零售》正式在杭州西湖鉑圖酒店隆重拉開帷幕!

新零售這么火,如何為我所用?新零售時代,如何玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟?

產(chǎn)品開發(fā)投入大,如何保證投資回報,這是每個的產(chǎn)品經(jīng)理都在焦慮的問題。 光華新零售課,搞懂新零售,抽象的理論解決不了我們的現(xiàn)實問題:

什么是新零售?新消費催生新零售的本質(zhì)是什么?

小米新零售的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如何搭建?

新零售的產(chǎn)品思維,如何如何構(gòu)建整個商業(yè)運行體系?

新零售的設(shè)計誤區(qū)產(chǎn)生了什么影響?

本課程用小米家新零售企業(yè)案例,全景式揭秘新零售背后的邏輯與運營方法。

幫助學(xué)員從系統(tǒng)、思維、營銷、創(chuàng)意、品牌、粉絲、渠道、案例八大維度全面了解新零售的本質(zhì),真正做到既能開拓視野,又能拿來直接用。

那么誰來進行分享呢?

不講虛的,只有實戰(zhàn)負責(zé)人才能講出新零售、新營銷的操作細節(jié)。

特此光華邀請到了小米現(xiàn)任產(chǎn)品總監(jiān)王晟進行分享。

先后負責(zé)了小米第三方業(yè)務(wù)產(chǎn)品,供應(yīng)鏈及電商云產(chǎn)品的設(shè)計,以及新零售平臺生態(tài),渠道,供應(yīng)商體系的建設(shè)工作。

從0到1構(gòu)建了新零售產(chǎn)品的基礎(chǔ)體系,從線上轉(zhuǎn)移到線下,完成了傳統(tǒng)電商到新零售系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變和應(yīng)用,積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

——現(xiàn)任小米產(chǎn)品總監(jiān) 王晟

我們根據(jù)現(xiàn)場速記為大家總結(jié)了講師的核心觀點,干貨不斷!精彩不能錯過!!

01、新消費催生新零售

從受品牌商引導(dǎo)和單純的商品購買者↓從自身需求主動出發(fā),從而誘導(dǎo)品牌商進行研發(fā)生產(chǎn)

02、新零售的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

新消費升級狀態(tài)下,零售思路的變化,導(dǎo)致第三次消費結(jié)構(gòu)升級

產(chǎn)品需求 :從物質(zhì)需要到謹慎享受、體驗、服務(wù)具體表現(xiàn) :個新華、社群化、多元化衡量指標:幸福指數(shù)

參與場的設(shè)計

新零售的核心:重構(gòu)場以最大化人與物的接觸和互動

方式:通過定位門店熱點區(qū)域,提升門店整體坪效

通過互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展起來的企業(yè)(來一份、良品鋪子等等),需要考慮如何把銷售策略和運營優(yōu)勢如何從線上延伸到線下。

03、新零售場景重塑

新零售場景分析,本質(zhì)上分析實際上是個診斷過程:

用戶場景

角色變化

關(guān)聯(lián)關(guān)系

交互方式

重構(gòu)場就是門店全場景數(shù)字化重構(gòu)過程

04、新場景下人的分析

一、新零售產(chǎn)品思維

數(shù)據(jù)化運營的第一步是獲取有效的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)挖掘是分析用戶的核武器;

二、新零售的誤區(qū)

誤區(qū)一:打破線上線下,兩者都得有誤區(qū)二:物種越多越好,賣產(chǎn)品也賣體驗,體驗越混雜越好

誤區(qū)三:把店開到每一個客流量大的地方,以獲取更多線下流量

誤區(qū)四:實現(xiàn)統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一價格和統(tǒng)一品類

三、消費者畫像

05、新問題的新方案

傳統(tǒng)門店智能化升級,轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵因素。

至此,為期一天的《向小米學(xué)習(xí)新零售》公開課獲得圓滿成功!

工作人員也通過視頻采訪的模式,讓學(xué)員們對課程進行了點評反饋:

上述三位學(xué)員站在不同的個人角度,分享了自己對課程的心得。

也提出了對課程優(yōu)化的建議,光華公開課也會根據(jù)學(xué)員的建議,不斷優(yōu)化課程。

光華發(fā)展之路仍有很長的路要走,光華也會在培訓(xùn)的路上與各位伙伴攜手共進,盡自己所能幫助企業(yè)和個人提高自身競爭力!

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