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從傳統(tǒng)的教育行業(yè),到轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+,方永飛老師的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐之路可以說是傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的典型。
一提到uber相信現(xiàn)在已經(jīng)沒有人不知道它是什么了,在全球掀起狂潮的uber公司,不能不說是一個(gè)奇跡。它與傳統(tǒng)的出租車汽車反其道而行之。為什么現(xiàn)在那么多的私家車主,其中有白領(lǐng)、自由職業(yè)者,甚至是企業(yè)老板都爭(zhēng)相想成為uber的司機(jī)?這似乎并非只是一個(gè)巧合。這跟uber的特點(diǎn)有很大關(guān)系!其與傳統(tǒng)出租行業(yè)最大的不同在于:一切以用戶為中心,用戶之上。15秒接單之后,司機(jī)只需要知道你在哪里,便會(huì)以最快的速度出現(xiàn)在你的面前。沒有復(fù)雜的搶單,一切只以乘客的利益為先!
這是一個(gè)新的時(shí)代,這是一個(gè)分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,new和share 這是這個(gè)時(shí)代的基因。
總結(jié)來說,uber的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)可概括為:用戶之上、大道至簡(jiǎn)、數(shù)據(jù)為魂、協(xié)同生態(tài)。
基于現(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶至上的核心三問:
① 用戶有參與產(chǎn)品及服務(wù)的迭代或改善嗎?
② 用戶有為其他用戶提供服務(wù)嗎?
③ 用戶有帶來新的用戶嗎?
談到員工與老板的區(qū)別,方老師認(rèn)為更多的決策權(quán)是兩者之間最大的區(qū)別。所以,模糊企業(yè)的組織架構(gòu),適當(dāng)?shù)姆艡?quán),是激活團(tuán)隊(duì)活力的最直接方法。
“Think different”是喬布斯的名言,而現(xiàn)今成功的企業(yè),如小米、阿里等,往往“不走尋常路”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,催生了一大批創(chuàng)新且有意思的公司,而往往是那些有膽放大招的企業(yè),才具備吸引人才和用戶的亮點(diǎn)。
今天這個(gè)時(shí)代,員工和用戶越來越“花心”,倒逼的公司必須越來越“用心”。在這個(gè)嶄新的時(shí)代,越來越多有意思的想法和人物充斥這我們的生活,只有用心去感悟和享受,去鼓勵(lì)這種狀態(tài)的存在,才是順勢(shì)而行。
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