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2011年10月24、25日,浙江**科技為了讓員工學(xué)好如何讓上下級有效的溝通和安排任務(wù),特別安排了了一堂《管理溝通與人際關(guān)系處理》的課程,課程由實戰(zhàn)型人力資源專家丁品洋老師帶來,課程為時一天,浙江**科技的所有員工參加了本次課程培訓(xùn),丁老師的精彩課程贏得大家的贊賞。 人與人之間的溝通越來越成為一種藝術(shù),以丁老師的話說就是:“溝通是溝出來的,溝對了那就是正確的溝,溝錯了那就是要補(bǔ)丁的溝”。病從口入,禍從口出。一句表達(dá)沒到位,明明是關(guān)心是幫助,但卻給人在鄙視在抱怨的感覺。 而在企業(yè)中,溝通不暢更是一個大問題,部門內(nèi)部溝通不暢,導(dǎo)致團(tuán)隊凝聚力不夠,部門指標(biāo)不能按時按點(diǎn)的完成,部門間溝通不暢,導(dǎo)致很多工作出現(xiàn)拖延之后的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象雖然看起來不是什么大事,但是最終會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受阻,這是一個連鎖反應(yīng),所以說企業(yè)應(yīng)該避免這些現(xiàn)象的發(fā)生。 丁品洋老師的《管理溝通與人際關(guān)系處理》深刻的說明了企業(yè)中該如何保持管理溝通的通暢,如何改善員工的人際關(guān)系,做具有鮮明人格魅力的人。管理溝通是指那些方面的溝通呢?組織內(nèi)部溝通、組織外部溝通以及企業(yè)中的其他溝通,溝通不一定是說話,有時候需要傾聽,需要非語言的溝通,管理溝通做好了,相信人際關(guān)系也會相應(yīng)的處理得很好,這兩者是相輔相成的。 丁老師上課的風(fēng)格幽默,通俗易懂,舉例明確,現(xiàn)場和學(xué)員的互動也很多,讓學(xué)員在枯燥的課程中感受到激情的課程現(xiàn)場感。也更加明白如何溝通才能溝出最有效的關(guān)系遞進(jìn)。 課程順利地結(jié)束了,溝通和人際關(guān)系都是在日常的工作中逐步改善的,將丁老師的課程內(nèi)容吸收下去,在企業(yè)中,做一個有魅力、溝通無阻的人是本堂課程的目的所在,希望每位學(xué)員都能以課程規(guī)范自己,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。 相關(guān)推薦: 杭州策劃咨詢 杭州管理咨詢 稻盛和夫 相關(guān)問題: ·MTP中高層干部綜合管理技能的全面提升 ·《提升執(zhí)行力》課程報道 ·企業(yè)內(nèi)訓(xùn)——為企業(yè)量身定制的企業(yè)課 ·時代光華公開課:引人入勝—魅力演講呈現(xiàn)技巧 ·時代光華公開課:《內(nèi)部審計與反舞弊實務(wù)》 ·09年6月美失業(yè)率升高到9.5% ·**銀行杭州分行攜手杭州時代光華打造《情境領(lǐng)導(dǎo)》 ·江磊《高績效管理溝通技巧速成》 |