杭州時(shí)代光華中小企業(yè)管理研究院（簡(jiǎn)稱(chēng)時(shí)代光華研究院）以幫助客戶提升競(jìng)爭(zhēng)力并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展為己任，致力成為中國(guó)中小企業(yè)管理咨詢(xún)領(lǐng)域最具影響力的機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展與積累，目前已在紹興、金華、臺(tái)州、湖州、嘉興等地?fù)碛卸嗉抑睂俜种C(jī)構(gòu)，管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)立足浙江，影響全國(guó)。
時(shí)代光華研究院致力于企業(yè)管理系統(tǒng)持續(xù)升級(jí)，獨(dú)創(chuàng)了 “3W1H績(jī)效考評(píng)”、“淡化員工身份式的薪酬體系設(shè)計(jì)”、“企業(yè)文化再造（YCC）”等一系列領(lǐng)先的咨詢(xún)工具（方法）。
時(shí)代光華研究院咨詢(xún)顧問(wèn)均由多年管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)人士組成，他們來(lái)自不同的經(jīng)濟(jì)與管理領(lǐng)域，不同的公司管理經(jīng)歷，具有深厚的學(xué)識(shí)底蘊(yùn)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)代光華研究院著眼于與客戶建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作，在探索過(guò)程中與客戶共同攜手，與客戶共同提升，滿足客戶的最大程度需求！
杭州時(shí)代光華在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷地總結(jié)，持續(xù)地改進(jìn)，優(yōu)化管控方法和細(xì)節(jié)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)展，努力為客戶創(chuàng)造三個(gè)層次的價(jià)值。
過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目?jī)?nèi)容與進(jìn)度超出最初預(yù)期和約定；咨詢(xún)項(xiàng)目人員變動(dòng)，影響項(xiàng)目進(jìn)展；項(xiàng)目進(jìn)展受阻，被迫中止。
結(jié)果風(fēng)險(xiǎn)：咨詢(xún)方案難以實(shí)施或者實(shí)施效果不佳，咨詢(xún)方案文件變成一堆廢紙；咨詢(xún)方案實(shí)施以后，結(jié)果與預(yù)期相反，管理咨詢(xún)起到了反作用。
管理咨詢(xún)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控：
通過(guò)前期的深度訪談和反復(fù)溝通，深入了解企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的想法和企業(yè)現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握客戶的發(fā)展需求。
不夸大咨詢(xún)項(xiàng)目效果，避免客戶對(duì)管理咨詢(xún)的期望超出實(shí)際效果。
訂立詳細(xì)的咨詢(xún)業(yè)務(wù)合同。
制定項(xiàng)目實(shí)施總體計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃，每個(gè)工作日填寫(xiě)工作日志。
咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)組建充分考慮成員穩(wěn)定性，客戶方項(xiàng)目對(duì)接人需要有充足的時(shí)間配合管理咨詢(xún)工作和承接知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程。
開(kāi)展項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)和一定的項(xiàng)目宣傳，營(yíng)造有利于項(xiàng)目進(jìn)展的氛圍。
咨詢(xún)方不參與客戶方的決策和企業(yè)政治。
嚴(yán)格按照調(diào)研、分析、診斷、制定方案、輔導(dǎo)實(shí)施五個(gè)步驟來(lái)開(kāi)展項(xiàng)。
管理咨詢(xún)方案中的每一個(gè)結(jié)論都必須有相應(yīng)的依據(jù)。
每個(gè)項(xiàng)目成果遞交給客戶之前，必須由時(shí)代光華內(nèi)部專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)審核通。
時(shí)代光華更加注重過(guò)程咨詢(xún)，在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中，注重知識(shí)傳遞和管理理念的更新。
項(xiàng)目結(jié)束之后，定期和不定期進(jìn)行客戶回訪，并做好記錄；需要到客戶公司指導(dǎo)的，安排指導(dǎo)。
問(wèn)題=目標(biāo)-現(xiàn)狀
沒(méi)有相應(yīng)的期望和目標(biāo)，就沒(méi)有相應(yīng)的意識(shí)和動(dòng)力去分析和解決企業(yè)存在的問(wèn)題，也就不會(huì)去改進(jìn)和提升，這時(shí)的問(wèn)題被置之不理，比如企業(yè)沒(méi)有規(guī)范化管理的需求，就不存在規(guī)范化管理方面的問(wèn)題；隨著目標(biāo)值的提高，企業(yè)現(xiàn)狀越離目標(biāo)值的差距就越大，這時(shí)的問(wèn)題就越突出。
目標(biāo)來(lái)源：企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)
現(xiàn)狀來(lái)源：訪談、問(wèn)卷、資料研讀
時(shí)代光華追求管理咨詢(xún)實(shí)現(xiàn)三個(gè)層次的價(jià)值（圖框效果可以參照宣傳冊(cè)）
第一層次：幫助客戶解決問(wèn)題
第二層次：教會(huì)客戶解決問(wèn)題的辦法
第三層次：客戶實(shí)現(xiàn)自我診斷和持續(xù)改進(jìn)
