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| 答： 網(wǎng)上視頻不能播放的原因，有很多種，視頻不能播放，牽涉的因素太多。具體可能有以下原因： 1．瀏覽器版本 時(shí)代光華企業(yè)勢(shì)能網(wǎng)院視頻播放，只支持IE6.0和IE7.0版本.IE5.5，IE8測(cè)試版，firefox等瀏覽器均不支持。請(qǐng)檢查您的瀏覽器是否支持； 2．瀏覽器安全級(jí)別 客戶機(jī)器的瀏覽器可能用了高安全性，禁止了瀏覽器ACTIVEX控件。解決步驟：打開IE工具欄，找到安全標(biāo)簽頁，然后設(shè)置瀏覽器的安全級(jí)別 3．媒體播放器 時(shí)代光華企業(yè)勢(shì)能網(wǎng)院視頻可以微軟的Media Player 9和以上版本播放。如果客戶電腦滿足這個(gè)條件后，還不能播放，則可能存在如下原因： 解碼器混亂或解碼器錯(cuò)誤。 出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是客戶機(jī)器上裝的媒體播放器太多，比如安裝了rm, realone,金山影霸，kmp player，暴風(fēng)影音等等，太多的播放器。 解決這個(gè)問題的步驟是： 1）卸載所有的媒體播放器 2）重新安裝Media Player 9.0以上版本 3）推薦再安裝“暴風(fēng)影音”最新版。 4．客戶機(jī)器可能中了病毒或木馬，或者被安裝了惡意插件。 這些病毒、木馬或惡意查詢，可能會(huì)修改系統(tǒng)文件，導(dǎo)致的視頻不能播放。這些病毒和插件也可能劫持IE瀏覽器的相關(guān)請(qǐng)求，使得IE不能播放這些視頻。建議客戶卸載惡意插件。 5.代理服務(wù)器或防火墻。客戶端機(jī)器有可能被防火墻或代理服務(wù)器攔截。請(qǐng)聯(lián)系您的IT部門咨詢。 相關(guān)問題： ·考試完試的課程如何進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)？ ·觀看IT類的課程操作步驟 ·學(xué)習(xí)時(shí)代光華課程的步驟,獲得學(xué)分方式 ·學(xué)員學(xué)習(xí)課程到哪一步后才會(huì)在“學(xué)習(xí)歷史”中？ ·學(xué)員可以看到考試的正確答案嗎？ ·學(xué)員課程考試第一次未通，第二次補(bǔ)考通過的學(xué)分是多少 ·ELN3平臺(tái)上發(fā)送郵件的字?jǐn)?shù)是否有限制？答：郵件字?jǐn)?shù)無限制。 ·學(xué)員點(diǎn)擊“開始學(xué)習(xí)”后就有：超過在線觀看人數(shù)限制的提示？ |
