 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| 首頁 | 公開課 | E-learning | 內(nèi)訓(xùn) | 共創(chuàng)會EMBA | 游學(xué) | 培訓(xùn)講師 | 資訊中心 | HR學(xué)院 | 股權(quán)課程 |
內(nèi) 訓(xùn)
公開課
講師
ELN
課程包
工具文檔
HR活動
資 訊
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 首頁 | 公開課 | E-learning | 內(nèi)訓(xùn) | 共創(chuàng)會EMBA | 游學(xué) | 培訓(xùn)講師 | 資訊中心 | HR學(xué)院 | 股權(quán)課程 |
| 企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須加強部門間的合作，增強凝聚力，發(fā)揮團隊力量。通過跨部門之間的成功協(xié)作與知識分享，才能共同開發(fā)具備競爭力的新產(chǎn)品與服務(wù)。溝通和協(xié)作程度越高，其優(yōu)勢就越明顯。而事實上跨部門的平行協(xié)作，比起上傳下達的垂直分工更復(fù)雜也更至關(guān)重要。
部門之間協(xié)調(diào)的高昂成本，不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi)，同樣也困擾著成長中的中小型公司。首先，職能部門未能將各自的目標有效地整合在組織目標之下——盡管各自制定的目標似乎都無懈可擊；其次，組織內(nèi)部資源的緊缺與競爭環(huán)境的壓力，導(dǎo)致各部門之間溝通的代價日益增加；最后，組織所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。
在公司里，員工和中級主管花在內(nèi)部溝通上的時間大約占其工作時間的40%～50%，而對于高層主管，這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢？
邱明俊老師具備18年以上企業(yè)管理、管理咨詢的工作經(jīng)驗，先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、合資、民營企業(yè)任人力資源經(jīng)理，高級經(jīng)理等職務(wù)。在研究的過程中，從企業(yè)的實際工作中汲取大量的溝通智慧，經(jīng)過多年的潛心研究，發(fā)現(xiàn)大量的溝通障礙來自于公司各部門之間，由此而推出的《跨部門溝通與協(xié)作-推倒“部門墻”》 是有效解決部門溝通難題的經(jīng)典之作。
課程伊始，邱老師以“為什么要學(xué)習(xí)跨部門溝通”為引線，在提高學(xué)員學(xué)習(xí)的意識的同時加強課堂互動，讓學(xué)習(xí)與實際工作緊密相關(guān)。隨后又從溝通技巧、溝通不暢的實際問題、部門之間溝通障礙的缺口等引導(dǎo)學(xué)員并且給到學(xué)員實際的操作工具，讓學(xué)員很清晰的找到在跨部門溝通中，各個環(huán)節(jié)的突破口并逐一突破。
課程當中還穿插了根據(jù)面相、情緒、溝通對象、行為舉止等細節(jié)分別以不同的溝通方式、溝通時間、溝通工具予以溝通攻關(guān)，達成協(xié)作。讓學(xué)員充分領(lǐng)略了溝通高手的溝通技能魅力。
課程結(jié)束的時候，學(xué)員紛紛反映時間太少，意猶未盡，我們期待著與邱老師下次課程的再次溝通。
相關(guān)問題： ·企業(yè)制勝，贏在客服 ·《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式》公開課報道 ·商務(wù)禮儀，商業(yè)活動的必備要素 ·**企業(yè)迎來了《如何激勵和領(lǐng)導(dǎo)新生代員工》課程培訓(xùn) ·**動力系統(tǒng)(湖州)有限公司加強員工職業(yè)化訓(xùn)練 ·“同學(xué)一生一起走”2018級共創(chuàng)會EMBA畢業(yè)典禮隆重舉行 ·關(guān)于舉辦2016年度省級專技人員高級研修班通知 ·做孩子心中最有智慧的家長 |
