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| 一晃兩個多月過去了，當我再次邂逅時代光華的神奇課堂，還是被深深地打動。一位年輕的老師許晉，以他過人的才華和幽默的語調(diào)，引我們進入一個“道”的氣場，這個道，可悟可學(xué)。許晉老師用通俗易懂的語言，幫助我們理清了很多思路，詮釋了很多概念，總之學(xué)到很多。 有關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)、管理、教練”的特點，許晉老師告訴我們：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點是“人心”，使用的手段是“影響力”，達成效果是“終極目標”；管理者關(guān)注的重點是“行為”，使用手段是“制度”，達成效果是“階段目標”；教練關(guān)注的重點是“過程”，使用手段是“訓(xùn)練”，達成效果是“行為目標”。 許晉老師眼里的“領(lǐng)導(dǎo)者”，要有以下要點：員工既看你怎么說，也看你怎么做；要善于發(fā)現(xiàn)、管理、激勵別人的優(yōu)點和欲望；要有包容心，學(xué)會“容人之長，容人之短，容人之錯，容人之異”，“容人之錯”的好處在于，一是鼓勵別人多干，二是錯誤是創(chuàng)新的源泉，三是別人犯錯你若發(fā)怒，說明是自己修為不夠。 在談到向領(lǐng)導(dǎo)者匯報工作時，許晉老師告訴我們要注意以下要點：提問題，也要提解決方案，要提三個以上的方案；要把方案寫出來，感受方案可行不可行；要用對比、案例、圖表等形式做方案；要主動匯報。同時有一個概念讓我印象很深：領(lǐng)導(dǎo)不是你的“情人”，不需要你向他發(fā)泄感情，要用中性詞匯匯報……聯(lián)想到自己的感性，包括在和上司匯報工作中，有時也很感性，其實這是不恰當?shù)摹?br /> 許晉老師的課把“道”和“術(shù)”結(jié)合得很好，為了使我們印象深刻，他還穿插了很多案例和視頻，比如說看《亮劍》片斷，讓我們感悟“領(lǐng)導(dǎo)力”：領(lǐng)導(dǎo)者的無能是對追隨者最大的犯罪；一個團隊不夠強大，責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)者；你既然有能耐當領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該有能耐調(diào)配資源。其中談到團隊建設(shè)分為“選、育、用、留、提、淘”六步驟，特別形象鮮活地指出：“選”，要像選老婆那樣“準”；“育”，要像撫育孩子那樣“穩(wěn)”；“用”，要像相信自己一樣“信”；“留”，要像對待朋友一樣“用情”；“提”，要像合伙做生意一樣考慮長遠；“淘”，要像對待敵人那樣“狠”。而且，許晉老師談到“選人”的重要性，他強調(diào)選擇比努力更重要，要選最合適的人，而不是最優(yōu)秀的人，這是選人的標準。 “你救誰”這個經(jīng)典小故事相信大家都很熟悉，但關(guān)鍵老媽、老婆、孩子三個中間，從管理學(xué)的角度，你救誰？許晉老師解析，國外的“救老婆”的多，國內(nèi)的“救老媽”的多，最適合救的其實是“小孩”。0老婆意味著公司的“骨干員工”，老媽是“老員工”，小孩是“新員工”。公司管理的主要精力要放在骨干員工身上，用骨干員工帶動新員工、影響老員工，這就是許晉老師和我們分享的“你救誰”之道。 同時，許晉老師和我們分享了幾個管理和學(xué)習(xí)觀念，在談到學(xué)習(xí)中的三易思維中，他指出：學(xué)習(xí)中的三易思維包括“從變易——不易——簡易”，在變易中要善于學(xué)習(xí)趨勢，在不易中要善于學(xué)習(xí)規(guī)律，在簡易中要善于學(xué)習(xí)方法。在談到“指揮、激勵、授權(quán)、督導(dǎo)”等領(lǐng)導(dǎo)方式時，他指出針對不同員工，要有不同用法。 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個階段分別是指“行為階段、制度階段、戰(zhàn)略階段和文化階段”，許晉老師談到戰(zhàn)略層面的領(lǐng)導(dǎo)階段時，提出了“要讓員工有希望”很重要，他還告訴我們一個常識，其實員工的需求“薪酬、能力、尊重、平臺、環(huán)境”和公司的需求“利潤、發(fā)展、環(huán)境”等是一樣的，而社會的“稅收、穩(wěn)定、法律”需求，也是從這兩個需求中派生出來的。所以，老師提出要從員工的角度思考問題，這樣員工更容易接受。 在談到“感恩”的四個層面時，老師告訴我們：第一是自我感恩；第二是感恩父母推廣至親人；第三是感恩團隊推廣至公司；第四感恩社會推廣至自然——這四個層面的感恩很有現(xiàn)實意義和普世價值。在談到“心態(tài)修煉”時，他強調(diào)修煉“積極心態(tài)、堅韌心態(tài)、責(zé)任心態(tài)”的重要性，其中“積極心態(tài)”是指“所有的問題都去努力尋找解決問題的方法，而不是去抱怨發(fā)生問題的原因”，“堅韌心態(tài)”是指“帶有愛心的堅持一項事業(yè)”，而“責(zé)任心態(tài)”則指“對事情的結(jié)果負責(zé)”，想來非常實用。 “激勵”作為領(lǐng)導(dǎo)人的核心藝術(shù)，是許晉老師課程中最重要的部分，他把激勵形象比作“PMPMP”——拼命拍馬屁，激勵的意義是“對方想要的和對方感受到的”。許晉老師點明激勵的好處在于：你欣賞別人，別人就欣賞你；你在拍別人馬屁的同時，等于在拍自己；拿身邊的人練兵。同時，和我們一起分享了激勵的“要素”，一是隨時隨地對身邊人；二是不僅僅關(guān)注結(jié)果，還要關(guān)注過程；三是一定要真誠，注意細節(jié)的變化；四是一定要說出來；五是肢體語言比口頭語言更重要；六是一定要進行“責(zé)任、效率、感恩”等積極定義；七是成為老板的學(xué)生，讓老板提建議，或者成為老板的粉絲，表示感嘆…… 總而言之，聽許晉老師的課，是享受，是快意，更是收獲。 相關(guān)課程： 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 》 《統(tǒng)御之道：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的360°修煉 》 《總裁實戰(zhàn)管理特訓(xùn)營 》 相關(guān)問題： ·杭州**房產(chǎn)攜手時代光華打造學(xué)習(xí)型組織 ·從管理走向領(lǐng)導(dǎo) ·以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系構(gòu)建 ·杭州市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨光華賦能考察指導(dǎo) ·企業(yè)需要創(chuàng)新與超越性思維 ·熱烈慶祝由北京步步為贏承辦的“搜狐職場一言堂三周年慶典”活動圓滿落幕 ·玩轉(zhuǎn)140字的世界，得自媒體者得天下 ·時代光華公開課：門店銷售——洞悉客戶購買心理 |
