目標(biāo)體系設(shè)計(jì)與管理控制

課程收益

通過學(xué)習(xí)本課程，您將能夠：
熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；
掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評估及績效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
會(huì)編制、會(huì)使用目標(biāo)體系圖、目標(biāo)卡、目標(biāo)跟蹤單等目標(biāo)管理工具。

課程特色

為什么我們的計(jì)劃最終只是一個(gè)美好的夢想，為什么我們擁有實(shí)力型的險(xiǎn)種在市場中卻沒有占領(lǐng)主導(dǎo)地位；

為什么我們的管理仍然沒能規(guī)范有序，為什么我們花費(fèi)高昂的咨詢費(fèi)用卻沒有換來高效率的工作；

為什么我們的培訓(xùn)沒有帶來真正的生產(chǎn)力，平安到底怎么了？難道是沒有執(zhí)行力，或者是缺乏溝通，還是受保險(xiǎn)大環(huán)境的影響，我們每天都在忙碌中敬業(yè)的思考，混沌中卻沒有答案。
其實(shí)答案很簡單---目標(biāo)規(guī)劃一只看不見的手！它比目標(biāo)管理更為棘手??！
目標(biāo)的缺失影響戰(zhàn)略方向的準(zhǔn)確，目標(biāo)的缺失造成營銷的失利，目標(biāo)的缺失導(dǎo)致文化的混亂，目標(biāo)的缺失塑造培訓(xùn)的低效，目標(biāo)的缺失帶來管理的困境----都是目標(biāo)惹的禍。
只要我們能務(wù)實(shí)、誠信、坦誠、雙贏，目標(biāo)即會(huì)在實(shí)踐中逐步高效的形成，這一切其實(shí)并不難；

關(guān)鍵在于行動(dòng)，現(xiàn)在就開始上路吧，不然就真的遲了；因?yàn)槠桨脖ｋU(xiǎn)集團(tuán)需要的不是生產(chǎn)的牌照和規(guī)模，而是真實(shí)可持續(xù)性的競爭力！

現(xiàn)場圖片

課程內(nèi)容

目標(biāo)體系設(shè)計(jì)與管理控制課程大綱：

第一篇目標(biāo)管理概要
目標(biāo)管理的獨(dú)到之處
1.什么是目標(biāo)管理？其獨(dú)到之處是什么？
2.管理有何種威力？
3.理的工作流程是怎樣的？
提高業(yè)績型目標(biāo)管理
1.高業(yè)績型目標(biāo)管理是怎樣制定目標(biāo)的？
2.什么是提高業(yè)績型目標(biāo)管理？
3.如何正確運(yùn)用提高業(yè)績型目標(biāo)管理術(shù)？
開發(fā)個(gè)人能力型目標(biāo)管理
1.什么是開發(fā)能力型目標(biāo)管理？
2.實(shí)施開發(fā)能力型目標(biāo)管理要遵循哪些步驟？
3.如何正確運(yùn)用開發(fā)能力型目標(biāo)管理術(shù)？

第二篇目標(biāo)管理制度的引進(jìn)和推行
決定引進(jìn)目標(biāo)管理
1.如何獲得最高管理階層的支持？
2.怎樣選擇負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理的單位？
3.負(fù)責(zé)推行目標(biāo)管理單位應(yīng)做好哪些工作？
因地制宜引進(jìn)合乎本企業(yè)需要的目標(biāo)管理方式
1.選擇目標(biāo)管理方式的一般原則是什么？
2.如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際選擇合乎需要的目標(biāo)管理方式？
決定目標(biāo)管理的應(yīng)用范圍
如何確定推行目標(biāo)管理的范圍？
加強(qiáng)對員工的宣傳和訓(xùn)練
如何搞好宣傳和訓(xùn)練工作的問題。
推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理
以肯德基公司的進(jìn)度管理為例來說明目標(biāo)制定時(shí)間、目標(biāo)協(xié)調(diào)時(shí)間和目標(biāo)實(shí)施控制時(shí)間和目標(biāo)管理全過程時(shí)間四個(gè)方面時(shí)間的管理。

第三篇目標(biāo)的制定
如何制定出理想的目標(biāo)？
1.讓員工自己制定
2.目標(biāo)項(xiàng)目要濃縮，并按重要次序降序排列
3.目標(biāo)要數(shù)量化和具體化
4.其它要領(lǐng)
雙向溝通制定目標(biāo)應(yīng)采取怎樣的工作程序？
1.共同討論制定部門目標(biāo)
2.下屬提出個(gè)人目標(biāo)草案
3.上司審查下屬目標(biāo)草案
4.雙向溝通修正目標(biāo)草案
領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做溝通、協(xié)調(diào)工作？
1.會(huì)談溝通的準(zhǔn)備
2.會(huì)談溝通的注意事項(xiàng)
3.會(huì)談溝通的方式與程序
4.會(huì)談溝通的技巧
如何建立目標(biāo)體系圖？
1.建立目標(biāo)體系圖的基本程序
2.通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系
3.目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系
4.實(shí)例說明
如何填制定目標(biāo)卡？
1.目標(biāo)卡的欄目設(shè)計(jì)
2.各欄目的填寫
3.目標(biāo)卡的管理

第四篇目標(biāo)管理的實(shí)施
目標(biāo)的執(zhí)行
1.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)？
2.上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)？
3.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行？
目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
1.跟蹤檢查的目的是什么？
2.跟蹤檢查要遵循哪些原則？
3.建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)？
跟蹤檢查的具體方法
1.跟蹤檢查的工具；
2.目標(biāo)卡的跟蹤檢查辦法；
3."交辦事項(xiàng)"和"重要事項(xiàng)"的跟蹤檢查。
目標(biāo)的修正
1.目標(biāo)為何一般不要修正？
2.有哪些原因需要修正目標(biāo)？
3.如何修正目標(biāo)？

第五篇目標(biāo)的考核
目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理
1.目標(biāo)管理的成果評估與傳統(tǒng)評估相比有何長處？
2.目標(biāo)評估的時(shí)間和次數(shù)應(yīng)如何確定？
3.評估的具體步驟是什么？
目標(biāo)執(zhí)行成果評估的具體辦法1――按"目標(biāo)完成程度"來評估
目標(biāo)成果評估的具體辦法2――按"困難度、努力度、完成程度"來評估
目標(biāo)成果評估的具體辦法3――按"計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估

第六篇 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
團(tuán)隊(duì)人格特性分析與目標(biāo)分解
1.四種人格特性分析
2.針對各種人的特性分配目標(biāo)任務(wù)的四種技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門合作
人力資源“九宮圖”在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的運(yùn)用
我們?nèi)绾喂彩拢▓F(tuán)隊(duì)發(fā)展人力資源管理策略分析）

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